Pekanbaru – Direktur Forum Masyarakat Anti Korupsi (Formasi) Dr. Muhammad Nurul Huda, SH. MH melalui Juru Kampanye Formasi Heri Kurnia meminta Walikota Pekanbaru Firdaus untuk memperbaiki tata kelola pelayanan publik terkait pengurusan E-KTP warga pekanbaru yang buruk.
” Ada warga negara yang sudah satu tahun bahkan ada yang sudah tiga tahun mengurus e-ktp tidak selesai, ruang tunggu pelayanan tidak memadai, serta tidak ada nomor antrian dalam pengurusan e-ktp. Ini kan contoh buruk dalam pelayanan publik. Saya pikir ada masalah serius dalam pembuatan e-KTP di kota pekanbaru ini. Ujarnya prihatin. Senin (15/04/2019)
Formasi meminta walikota pekanbaru segera memperbaiki pelayanan publik terhadap warga masyarakat untuk mendapatkan E-KTP. Tidak mungkin juga setiap saat warga membawa surat keterangan kependudukan tanpa kejelasan kapan E-KTP selesai.
Kami dari Formasi meminta kepada Firdaus selaku walikota pekanbaru segera membuat waktu yang pasti tentang berapa lama E-KTP selesai dibuat dan diberikan kepada warga negara. dinas terkait harus jemput bola dengan memberikan informasi secepatnya kepada masyarakat untuk mendapatkan E-KTP. Tandasnya.
Pekanbaru, 15 April 2019
Juru Kampanye Formasi (Heri Kurnia)